Comment commander

Pour commander, c'est très simple en suivant les étapes suivantes :

Si vous souhaitez commander en ligne, cliquez sur le pays concerné

En France, je peux commander en ligne https://direct.foreverliving.fr/ref/330001004658 Connectez-vous avec votre adresse mail et cliquez sur "j'ai oublié mon mot de passe" si vous l'avez égaré.	France
En Belgique, je commande en ligne Service & Suppor Team + 32 (0)3-808 10 23	Belgique
Au Luxembourg, je commande en ligne Support Team +352 (0)2-786 14 52	Luxembourg
Aux Pays Bas, je commande en ligne Service & Support Team 088 - 646 0200 info@foreverliving.nl	Pays Bas
Au Canada, je magazine en ligne Service client: 1-888-440-ALOE (2563) customercare@foreverliving.com	Canada

Si vous résidez en France métropolitaine, vous pouvez également passer votre commande auprès de moi par téléphone, email ou courrier postal :

Vous me contactez par téléphone, par email, ou par courrier postal, et je vous conseille en fonction de vos besoins.

Vous me posez toutes vos questions et précisez bien vos coordonnées : Nom, prénom, téléphone, adresses mail et postale.

Si vous êtes dans ma région, je peux me déplacer pour vous conseiller directement et vous remettre un catalogue. Vous pouvez également consulter les fiches produits directement sur le site officiel de Forever Living Products où sont indiqués les prix.

Le bon de commande

Je vous remets ou vous remplissez le bon de commande téléchargeable à partir du lien suivant : Bon de commande (fichier Excel)
Puis, vous me le retournez accompagné de votre règlement.

Le règlement

Le règlement par chèque devra être adressé avec votre bon de commande signé, par courrier postal à mon adresse personnelle.
Il est également possible de régler par Paypal (me demander le lien)

Les frais de port sont calculés en fonction du mode de livraison choisi et du montant de votre facture

- si Livraison à votre domicile par Chronopost : 10 €
- si Livraison à un point relais Chronopost : 5 €
Les points relais vous permettent d'aller chercher votre colis quand cela vous convient le mieux (vous disposez de 10 jours pour retirer votre colis)

La livraison

A réception de votre courrier et du règlement, je passe immédiatement votre commande auprès de Forever Living Products France.

La livraison est faite soit directement à votre domicile un à deux jours plus tard (d'où l'importance de bien vérifier vos coordonnées postales avant de me les faire parvenir), soit au point relais que vous aurez choisi. Attention, passé le délai de retrait, et si retour vers Forever, vous risquez de payer des frais supplémentaires, donc soyez vigilants à la date butoir de retrait de votre colis.

Garantie 30 jours : Satisfait ou remboursé

Vous êtes satisfait ou remboursé dans les 30 jours qui suivent votre commande.

Suivi clientèle

Dans les jours qui suivent la réception de votre commande, je me permettrai de vous contacter pour connaître votre avis ou répondre à vos éventuelles questions.

NB : Comme il est précisé dans la page de Bienvenue de ce site, les prix des produits ne figurent volontairement pas sur mes pages dans le seul but de pouvoir vous apporter un conseil personnalisé si vous le souhaitez. Cependant, lorsque vous accédez à votre boutique personnelle, tous les prix vous sont communiqués.

Vous avez d'autres questions, vous souhaitez recevoir gratuitement de la documentation ou encore connaître les modalités pour devenir Distributeur ? Je vous remercie de me contacter par le moyen qui vous convient le mieux

A bientôt !

Sylvie COLLIN

06 86 65 48 49

Votre distributrice agréée Forever

mail : forever@ aloesylvie.com